Términos y condiciones
Última actualización: 1 de mayo de 2026.
1. Quién somos
Nova Era es un servicio de comunidad por suscripción operado desde España. Si necesitas identificación fiscal completa, contacta con soporte; estos términos se actualizarán con los datos identificativos del responsable cuando finalice el alta empresarial.
2. Cuenta de usuario
Para usar Nova Era debes tener al menos 18 años, registrar un email válido y mantener tus credenciales en secreto. El acceso requiere un código de invitación de un miembro existente salvo que la apertura pública esté activa.
3. Suscripción y pagos
La membresía Pro cuesta 9 €/mes y se renueva automáticamente hasta cancelación. El procesamiento de pagos lo realiza Stripe; Nova Era no almacena los datos de tu tarjeta. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente; el acceso permanece hasta el final del periodo facturado.
4. Programa de afiliados
Si un usuario se registra usando tu enlace de invitación, recibes una comisión sobre cada pago que realice mientras tu propia membresía esté activa. La comisión se acredita a tu wallet interno y puede retirarse vía transferencia SEPA tras superar la verificación de identidad y el mínimo de retiro vigente.
5. Conducta esperada
No publiques contenido ilegal, ofensivo, spam o que vulnere derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de retirar contenido y suspender cuentas que incumplan estas normas, sin reembolso del periodo en curso si la suspensión es por incumplimiento grave.
6. Marketplace de terapeutas
Los terapeutas listados son profesionales independientes verificados por Nova Era. La relación contractual del servicio se establece directamente entre cliente y terapeuta; Nova Era actúa como facilitador y no responde por la prestación clínica.
7. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de la plataforma. Esto no afecta a tus derechos como consumidor.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios materiales se notificarán por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación.
9. Ley aplicable
Se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor.
10. Contacto
Para cualquier consulta escríbenos a soporte@novaera.community.